یادداشت نمایشی
در گفت‌وگوهای روزانه، ذهن ما پیش از تمام شدن جمله طرف مقابل به دنبال جواب می‌گردد. چند ثانیه سکوت و بازگویی آنچه شنیده‌ایم، به دیگری فرصت می‌دهد منظورش را دقیق‌تر بیان کند.
بار بعد که موضوعی مهم مطرح شد، پیش از بیان نظر خود بگویید «اگر درست فهمیدم، منظورت این است که…». این تمرین ساده می‌تواند کیفیت رابطه را تغییر دهد.